新湖南客户端2月9日讯（通讯员 周涛）新年伊始，新春将近。为积极应对春节前公安交管业务高峰，提高服务质量和工作效率，进一步优化营商环境，东安县公安局交警大队早筹划、早部署，合理配置警力，增设岗位、全力以赴，用热情的服务态度和精湛的业务水平，确保办理好每一笔业务。
提前谋划更全面。为保证各窗口从容面对春节期间业务高峰，大队及时制定工作方案，严格兑现错时服务、延时服务、导办服务、开辟绿色窗口等一系列便民利民服务措施，紧密做好业务全链条衔接。
优化流程更快捷。进一步深化公安交管业务“放管服”改革，组织窗口工作人员开展业务培训，提升业务水平，确保在业务办理过程中熟练、规范操作规程。同时，深化“互联网+交管服务”模式，完善“交管12123”手机APP可办业务，全力推进互联网综合服务管理平台的注册和运用工作，简化办事环节。
导办服务更安心。针对春节期间业务量大、群众等候时间长、业务容易积压等实际情况，车管所安排专职导办人员引导群众办理，耐心做好解释工作，在办理各种手续过程中做到细心耐心用心，缩短群众等候时间，降低业务差错率，让群众满意而归。
延时服务更暖心。为了兑现让群众“最多跑一次”的承诺，大队窗口在业务量大的时候，适当延长工作时间，加班加点，以办公不间断的方式，更好更快地为群众办结各类车管业务手续。
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来源：东安县融媒体中心
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